建立网站建设之维护模式

我们曾经研究过一些公司的网站，发现很多公司的网站是这样建立的，开始公司找了一家公司做，做完就放着了，所以最重要的联系方式，竟然几年不改，电话号码已经升级几年了，还是老旧电话。

我举个例子，捷安特公司是一个属于追求流行趋势的网站，结果搜索出来不但网站打不开，而且后来打开了，但是发现号码是旧的，根本无法让人联系，这个网站从服务器的地址就开始错误，令人非常惊讶。

一个网站的维护有如一个公司必须有人上班一样的理所当然，营销大师科特勒特别指出，网站工作已经变成了不是网页人员的事情，而是所有人的事情，全公司的人都要投入到网站的宣传上面，但是很多企业不知道如何让员工参与，所谓的投入并不是让所有人来参与制作网站，而是这个网站应该具有一些让人参与的功能，譬如可以用来作为和客户沟通的工具，可以用来作为售后服务的手段，作为发布新产品的平台，作为客户网上需求的提供者，用来给客户提供娱乐的地方，用来作为消除竞争对手打击的地方，作为处理危机的公共关系网络，用来作为客户订货确认的地方，用来作为公司发布新闻的地方，用来作为和供应商之间交流的平台等等，不胜枚举。

目前很多公司无法做到这个地步的原因最大的理由并不是资金问题，因为一个营业额数亿元的公司比比皆是，聘用一个专职网页人员的成本并不高，硬件成本也不高，问题在于公司的主管人员不知道网络可以发挥的作用。

有一次，我们发现在下载腾讯的软件的时候，怎么后面都附带了一个moto，原来是摩托罗拉公司和软件公司合作，这个例子让我们发现，只要主管人员专心用心，网络的应用无所不在。关键在于是不是持续不断的应用，不断的根据需求来改进和维护网络的价值，而不是建立网站建立完成后便收工了。

一个好网站不但取决于他的初始形象，更多的是取决于他的运转模式，当一个维护的当的网站能够做到：

1. 每天有公司内部人员参与，包含主管人员。
2. 每天有既有客户的反馈，建议。
3. 一般浏览者的咨询。
4. 大量一般网民的搜索到达。
5. 不断持续的资料添加，不断超越对手。
6. 不断的更新造成搜索引擎的青睐。
7. 不断的根据公司的销售行销变化进行同步调整。

这样的网站才是符合公司需要的网站。

我们曾经有这样的客户,当前的网管,不停抱怨以前的网站维护人员所作的网站根本就是毫无章法,他现在有两个选择,一个是继续下去,另一个是毁掉重新来过.不过幸好这个客户有及时遇到我们,在他决定重新制作的时候,能够让我们参与进去,后来网站的优化不论在搜索引擎或者其他方面都进行了一些计划,形成一个良性循环,并且,经过我们的建议,开辟了一些行业论坛,用隐形方法来实现整个行业内的话题围绕这个公司的产品谈论,让人以为已经没有其他产品值得讨论了.
                       ----------恒通网 企划部  2005-6-8